Domande frequenti

Di cosa sono fatti i vostri prodotti?

Prodotti tessuti da ingredienti naturali puri e additivi a base di erbe, senza impurità nocive.

Come funziona il pagamento in contrassegno?

Il contrassegno è un metodo di transazione in cui le merci vengono pagate alla consegna.

Come posso ordinare?

Ogni pagina del prodotto contiene i dettagli sugli articoli e un modulo di contatto in cui è possibile inserire il proprio nome, cognome e numero di telefono. Un agente del nostro call center ti contatterà non appena invierai la tua ordine.

In quali paesi spedite i prodotti?

Attualmente spediamo in Italia, Spagna, Croazia, Bosnia ed Erzegovina, Ungheria, Slovenia, Albania, Montenegro, Kosovo, Macedonia, Turchia, Bulgaria, Germania, Austria e Serbia. A causa del COVID-19, le nostre operazioni sono state sospese in alcuni paesi. Ma stiamo lavorando duramente per aprire presto quelle aree.

Quanto velocemente posso aspettarmi il mio pacco?

La consegna è veloce e di solito richiede meno di 7 giorni per tutte le destinazioni elencate.

I clienti abituali ricevono offerte speciali da Limited Charm?

Sì! Infatti, abbiamo molti canali in cui promuoviamo le nostre specialità (social network, newsletter via email, notifiche push, SMS). Iscriviti a qualcuno o ad alcuni di essi e faremo in modo di tenerti informato.

Posso cancellare la mia ordine in qualsiasi momento?

Tecnicamente sì. Tienete presente che una volta che il pacco esce dal nostro magazzino, dovete rifiutare l'ordine e restituirlo immediatamente al mittente.