Odgovori na najčešća pitanja o proizvodima, poručivanju, dostavi i plaćanju pouzećem. Ako ne pronađete odgovor, slobodno nas kontaktirajte.
Od čega su napravljeni vaši proizvodi?
Proizvodi su napravljeni od čistih prirodnih sastojaka i biljnih dodataka, bez štetnih primesa.
Kako funkcioniše plaćanje pouzećem?
Plaćanje pouzećem (POP, skraćeno) je način transakcije u kojem se roba plaća prilikom isporuke.
Kako mogu naručiti?
Svaka stranica proizvoda sadrži detalje o artiklima, kao i kontakt obrazac u koji možete uneti svoje ime i prezime i broj telefona. Agent/ica iz našeg call centra će stupiti u kontakt sa vama čim pošaljete narudžbinu.
U koje zemlje dostavljate proizvode?
Trenutno dostavljamo u Srbiji, Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Crnoj Gori, Severnoj Makedoniji, Albaniji, Kosovu, Bugarskoj, Nemačkoj i Austriji. Svaka zemlja ima svoju lokalizovanu verziju sajta — odaberite je na https://limitedcharm.com/select-country/
Koliko brzo mogu očekivati svoj paket?
Dostava je brza i obično traje manje od 7 dana da stigne do navedene destinacije.
Da li redovni kupci dobijaju posebne ponude od Limited Charma?
Da! Imamo mnogo kanala na kojima promovišemo naše specijalitete (društvene mreže, email newsletter, push obaveštenja, SMS). Jednostavno se pretplatite na bilo koji od njih, a mi ćemo se pobrinuti da vas redovno obaveštavamo.
Mogu li otkazati svoju narudžbinu u bilo kojem trenutku?
Tehnički, da. Vodite računa o tome da jednom kada paket napusti naše skladište, narudžbinu morate odbiti, a paket se odmah vraća nama.
Niste pronašli odgovor?
Naš tim korisničke podrške je tu za vas. Pišite nam i rado ćemo vam pomoći.