Отговори на най-честите въпроси за продуктите, поръчването, доставката и плащането в България. Ако не намерите отговор, свържете се с нас.
От какво са направени вашите продукти?
Продуктите са изтъкани от чисти натурални съставки и билкови добавки, без вредни примеси.
Как работи плащането при доставка?
При поръчване доставката поема нашата компания — вие заплащате само за поръчания продукт, когато пакетът пристигне на вашия адрес.
Как мога да поръчам?
Всяка продуктова страница съдържа подробности за артикула, както и форма, в която въвеждате собствено име, фамилия и телефонен номер. Агент от нашия кол център ще се свърже с вас веднага след изпращане на поръчката.
В кои държави доставяте?
В момента доставяме в България, Северна Македония, Босна и Херцеговина, Сърбия, Черна гора, Хърватия, Словения, Албания, Косово, Германия, Австрия и Турция.
Колко бързо мога да очаквам моя пакет?
Доставката е бърза и обикновено отнема по-малко от 7 дни за всички изброени дестинации.
Получават ли редовните клиенти специални оферти?
Да! Специалните оферти промотираме в социалните мрежи, чрез имейл бюлетин, push известия и SMS.
Мога ли да отменя поръчката си по всяко време?
Да. Можете да откажете поръчката при доставката или да се свържете с нашите представители за връщане на продукта. Имате право да върнете поръчката в рамките на 14 дни.
Не намерихте отговор?
Екипът за поддръжка е на разположение всеки ден — пишете или се обадете.