Consegna

In Limited Charm, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio impeccabile ed esperienza di consegna efficiente. Si prega di leggere attentamente la nostra politica delivery per capire come vengono consegnati i tuoi ordini.

Spese di spedizione:

• Siamo lieti di informarla che Limited Charm non prevede alcun costo costi aggiuntivi per imballaggio e spedizione. Il prezzo che vede al pagamento è il prezzo finale da pagare per il tuo ordine, escl soggetti alle imposte applicabili.

Consenso per aumentare l'importo di acquisto:

• Effettuando un ordine su www.limitedcharm.com, accetti l'eventuale possibilità di un piccolo aumento dell'importo di acquisto nel caso circostanze impreviste come fluttuazioni dei tassi di cambio o modifica delle tasse o dei dazi.

Notifica di spedizioni multiple:

• Potrebbe esserlo nei casi in cui il tuo ordine contenga più articoli inviato in pacchi separati per garantire la consegna puntuale e minimizzato qualsiasi inconveniente. Queste situazioni si verificano piu volte se gli articoli vengono ordinati in tempo significativamente diverso.Verrai avvisato telefonicamente di ogni ordine in particolare.

Avviso di consegna ritardata:

• Anche se facciamo ogni sforzo per consegnare i tuoi ordini in tempo stimato, può succedere che circostanze impreviste portano a ritardi. In tali casi, ti avviseremo immediatamente del ritardo e ti forniremo una data precisa della tua consegna.

Conferma dell'ordine telefonicamente:

• Dopo aver effettuato con successo un ordine sul nostro sito web, riceverai una chiamata di conferma con i dettagli del tuo ordine, inclusi gli articoli acquistati, l'importo totale da pagare e l'indirizzo di consegna. Comunicate attentamente e segnalate eventuali errori individuati.

Informazioni sul pagamento:

• Limited Charm non accetta pagamenti con carta di credito.L'unica opzione per ritirare i prodotti prevede il pagamento al ritiro.

Opzioni di spedizione:

• Offriamo opzioni di spedizione espressa e internazionale per soddisfare diverse esigenze dei nostri clienti. Spedizione internazionale ti permette di scegliere il paese di destinazione della consegna,con il tempo di consegna stimato di 3-5 giorni.

Prodotti mancanti:

• La consegna degli ordini può essere interrotta solo se i prodotti specificati non sono al momento disponibili. In questi casi, gli acquirenti saranno informati in modo tempestivo e verranno offerte le altre soluzione.

Monitoraggio della spedizione:

• I clienti possono monitorare le loro spedizioni se consentito dalla visita al sito ufficiale del corriere inserendo un ID univoco che è stato consegnato tramite SMS o e-mail al momento della conferma dell'ordine (dal corriere). La pagina di Limited Charm non ha un modo proprio per tracciare le spedizioni dopo la creazione di un ordine.

Richiesta di firma:

• È richiesta una firma al momento della consegna per le spedizioni superiori a 50 EURO. Se il destinatario non è in grado di firmare, è necessaria una firma della persona autorizzata.

Precisione dell'indirizzo di consegna:

• La responsabilità del cliente è di garantire che l'indirizzo di consegna sia accurato e aggiornato specificato al momento del pagamento per facilitare la consegna con il successo del suo ordine.

Consegna al P.O. scatole:

• Nella maggior parte dei casi, le consegne non possono essere effettuate al P.O. scatole a causa di restrizioni relative a peso, dimensioni e ingombri.

Ricezione e controllo degli ordini:

• Si consiglia ai clienti di ispezionare immediatamente dopo la consegna gli ordini e segnalare eventuali contestazioni, danni o mancanze degli articoli al nostro servizio clienti entro 48 ore dal ricevimento.

Tentativi di riconsegna:

• In caso di primo tentativo di consegna fallito, il cliente sará informato riguardo la procedura di programmazione della riconsegna.Potrebbero essere applicati i costi aggiuntivi per i tentativi di riconsegna, dipende se il corriere lo ordina.

Resi e cambi:

• I prodotti possono essere cambiati entro 14 giorni dal ricevimento, ai sensi e condizioni che vengono restituiti nella loro confezione originale, integri, ecc con la fattura originale.
• I clienti hanno il diritto di presentare un reclamo entro un mese se il prodotto non soddisfa le loro aspettative. Prodotti rimanenti devono essere restituiti con la ricevuta originale per l'analisi.
• I reclami verranno elaborati entro 15 giorni.I rimborsi verranno eseguiti solo se i prodotti risultano integri.

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